回馈老客户，售后服务再升级

尊敬的客户：

您好！

在新年来临之际，为了感谢老客户对我司产品的认可与信任，特科芯特推出“回馈老客户，售后服务再升级活动”，对于在特科芯官方商城、淘宝官方旗舰店、苏宁易购店、京东存储旗舰店购买特科芯品牌固态硬盘的老客户，开展如下答谢活动：

活动时间：2017年12月4日10：00至2018年3月2日17：00

活动内容：

1、凡在2016年1月1日前购买特科芯固态硬盘的老客户，活动期内报名参与可免费享受硬盘质保期延长1年；

2、老客户免费检测产品，免费升级固件①；

3、非人为损坏的固态硬盘，免费维修；如无法维修，免费更换②；

4、提供老用户专属优惠券，领取方法：搜索并关注特科芯微信公众号：“特科芯”，输入“优惠券”，自动弹出优惠券二维码，扫码领取。

注：

①为了保护个人数据安全及隐私，请务必自行备份数据并清空个人资料，特科芯不对存储的个人数据承担责任；

②人为损坏的产品、颗粒擦写寿命到期、超过TBW（总计写入字节数）阈值的产品、经擅自拆卸、改装、维修的产品、未按产品说明使用导致的产品损坏、未用于预定的功能和环境导致的产品故障、因使用第三方产品、软件或组件而引发的产品缺陷或故障、感染病毒造成的损坏、因用电系统、事故、不可抗力造成的产品损坏，均不在免费维修和免费更换的范围内。

参与方式：

1、拨打客服热线：400-895-5959（工作日9:00-17:00）；QQ: 2096178226; 咨询在线客服；

2、需要客户提供购买凭证，并自行承担单程邮寄运费。

特科芯温馨服务再升级，感恩您的支持与理解，期待与您一路同行!